EnglishPolitique de confidentialité
1. Qui est responsable
Zyga, opéré depuis Paris, France, est le responsable de traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Pour toute question relative à la vie privée, écrivez à contact@zyga.ai.
2. Les données que nous collectons
- Données de compte : votre nom, votre adresse e-mail, les informations de votre entreprise et vos réglages.
- Données professionnelles que vous traitez : les informations sur les prospects et contacts avec lesquels vous travaillez dans Zyga (noms, coordonnées professionnelles, messages, notes). Pour ces données, vous êtes le responsable de traitement et Zyga agit comme votre sous-traitant.
- Données d'usage : journaux et statistiques de base sur l'utilisation du Service, pour le sécuriser et l'améliorer.
3. Comment nous utilisons les données
Nous utilisons les données pour fournir le Service (trouver des prospects, rédiger et envoyer les messages que vous validez, trier les réponses), pour le sécuriser et l'améliorer, pour vous facturer et pour répondre à vos demandes. Nous ne vendons pas de données personnelles, et nous n'utilisons pas vos données professionnelles pour entraîner des modèles au profit d'autres clients.
4. Bases légales
Nous nous appuyons sur l'exécution de notre contrat avec vous, sur notre intérêt légitime à faire fonctionner et améliorer le Service, sur votre consentement lorsqu'il est requis, et sur nos obligations légales (comme les règles comptables).
5. Partage et sous-traitants
Nous ne partageons les données qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de Zyga (hébergement, envoi d'e-mails, paiements, statistiques), dans le cadre d'accords de traitement des données. Lorsque des données quittent l'Union européenne, nous utilisons des garanties reconnues telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durées de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées après sa fermeture, sauf lorsque la loi impose une conservation plus longue. Les données professionnelles que vous traitez restent sous votre contrôle : vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.
7. Vos droits
En vertu du RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, ainsi que leur portabilité. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle (en France, la CNIL). Pour exercer un droit, écrivez à contact@zyga.ai ; nous répondons sous un mois.
8. Sécurité
Les données sont chiffrées en transit, les accès sont restreints et journalisés, et les comptes connectés utilisent l'authentification officielle de leurs fournisseurs. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous traitons vos données avec le soin que nous voudrions pour notre propre entreprise.
9. Cookies
Le site n'utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement et des statistiques de base respectueuses de la vie privée. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers.
10. Évolutions et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le Service évolue ; les changements importants seront annoncés par e-mail ou dans l'application. Questions : contact@zyga.ai.